第二十九章 重塑品牌形象（2/5）

“东家就别难为我了，您还不知道我，一看见字头就大。”

柳云清正色，以后可不容小满这么笑着糊弄过去了。

“小满，你忠心东家，办事活络，待人接物都好，这也是我为什么看重你，不顾年纪资历也要提拔你做管事的缘由。”

“你若是伙计我就不说你了，但你是书坊管事，字还是得识得些。”

小满头次见东家这样认真同他说这个，心中不由忐忑，好似做了什么错事般低头发问。

“东家，你是想换个新管事吗？”

柳云清含笑摇头：“怎会，而今我同柳成功打赌，人不在多只在精，若没了你便是断了自己的右臂。”

“你先听我给你讲这纸上写的什么，自然就明白我为何如此要求你了。”

柳云清纸上列了三条：

一、提供优质的服务和产品。

二、提供个性化体验。

三、建立忠诚度。

这三条，小满一条也没听懂。