第十八章 你为什么去数影子（2/5）
“经理，这是本周团体预约客人的名单，其中包括了十个来自迪拜的旅游团……”
“这是上周客人的投诉情况……”
“1203房间内，在昨天被客人留下了血迹，”这时候一个员工汇报，“我们已经辞退没有在客人退房时第一时间确认此事的员工，并及时将被血弄污的床单焚毁，焚毁过程进行了记录，并全程录像。”
“辞退得好。”雷斯点了点头，“反正我们有独立人事任免权利。”
“我觉得，在酒店内流血实在是难以避免的情况……”
“的确难以避免，但处理也必须及时。比如我们和所有女性客人都交代过了。如果出事，那也是由客人们自己负责了。”
酒店服务业的人可以……对客人那么刚的吗？那七条入住守则在正常情况下，怎么看都是极端离谱啊。
戴临不禁愈发疑惑。
就在会议即将结束的时候，对讲机响起。
“雷斯经理，”对讲机传来了酒店前台的声音：“刚才有一位客人联系了前台，声称，他刚才数了影子，然后发现他有两个影子！”
“既然如此，就为他办理退房。”
“但他表示不愿意退房，问我们有什么办法可以解决两个影子的问题。”
“客人的房间号和姓名是？”
戴临听到这里，顿时紧张起来。
出现了有两个影子的客人？
是谁？
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